Гарантии в SEO индустрии

Впервые обратившемуся к услугам SEO человеку бывает непросто разобраться в специфике этого бизнеса. За что оптимизаторы берут деньги и почему цены оказываются именно такими? Как они работают, какими методами добиваются своих целей? Каковы гарантии результата? Эти вопросы встают перед каждым клиентом оптимизаторской компании на самом раннем этапе работы с ней.

Довольно часто пользователям Интернет приходят письма, которые принято считать спамом, с сообщениями примерно такого содержания: «Место в ТОП10 Яндекса за $500. Гарантировано!». И надо признать, что такая тактика тем не менее, работает не плохо. Тут дело не только в спаме и недобросовестных сайтах, разбрасывающихся гарантиями направо и налево, поэтому стоит обратить внимание не только на них. Регулярно в сети Интернет попадаются истории о ком-то, как кого-то кинула одна из подобных компаний, которая «гарантирует» всё на свете, но обещаний своих не выполняет. Компании, использующие подобные тактики для заманивания клиентов, оказывают дурную услугу и самому клиенту. В итоге от такой тактики, страдает не только клиент, но и вся SEO индустрия в целом.

Так почему же все эти трюки и уловки продолжают работать? Одна из причин заключается в том, что люди в основном не информированы в вопросах устройства и работы SEO и самих поисковиков в целом. Интернет же ещё молод и полон людей и пользователей, которые не знают, чему верить. Вот поэтому среди потенциальных клиентов, обращающихся в компании по продвижению сайтов в Интернет и появилось распространённое заблуждение и постоянное препятствие, с которым приходится иметь дело профессиональным оптимизаторам. Заблуждение потенциальных клиентов в том, что SEO фирмы должны давать гарантии. Индустрия поисковых систем буквально заполонена потенциальными клиентами, жаждущими гарантий получения определённых позиций в поисковиках.

При этом есть ряд SEO-компаний, которые предлагают своим клиентам гарантии позиций при официальном заключении письменного договора с заказчиком. Интересно, многие ли из клиентов читают приписки мелким шрифтом или точный текст предлагаемых гарантий? Иногда встречаются тексты контрактов в которых даются гарантии для половины, например 15-и из 30 ключевых фраз, с которыми работает компания и место в ТОП30. Так же есть компании дающие «гарантии» позиций в ТОПе, но при этом по мере возможности, стараются максимально прописать форс-мажорные, целый ряд других факторов и прочие обстоятельства в договорах, но они никогда не обещают ТОП1 или ТОП3, как правило это ТОП10. Но «гарантии» с форс-мажорными факторами, гарантиями по существу не являются.

Иногда оптимизаторами для владельцев сайтов настаивающих на 100% гарантиях предлагается альтернативный вариант - оплату по факту нахождения сайта на первой странице по ключевым словам. Но здесь первой сложностью является то, что в русскоязычном Интернет основной и неравномерный трафик идет не от одной, а от трех ПС. Если продвижение идет по 30-150 ключевым фразам, то такую плату надо высчитывать в зависимости от позиций по каждой ПС и каждой ключевой фразе. Одна из причин, почему оптимизаторы не применяют такую схему, это лишние сложности. Другой причиной, основной и весомой является, то что оптимизатор может не получить плату за выполненную работу. Поэтому в этом случае уже владельцы сайта должны предоставить для оптимизаторов гарантии оплаты по достижении результатов. А иначе оптимизатор может понести убытки: затрачены средства, рабочее время и т. д.

Обычно гарантии SEO-компаний слепы и порою самоуверенны. Как кто-то может гарантировать что-то, над чем не имеет полного контроля? Индустрия поисковиков находится в состоянии постоянного изменения, соответственно и SEO-индустрии в целом и частным SEO-профессионалам нужно постоянно меняться, дабы успевать за новыми стандартами и алгоритмами. Надо понимать, что невозможно гарантировать по всем ключевым фразам первые позиции во всех поисковых системах, обещать 100% выдачу сайта в первой тройке по высококонкурентному запросу. На рейтинг сайта влияют многие факторы, которые не всегда можно предвидеть и контролировать, например качество хостинга, являющегося одним из форс-мажорных факторов. Другим форс-мажорным фактором является DDoS - атака на сайт, обычно создающая приличные проблемы. И ясно, что в случае такой атаки сайт вылетит из выдачи по многим позициям. Потому, гарантии то можно давать, но необходимо, по мере возможности, учитывать форс-мажор и прочие обстоятельства. Но что это за «гарантии» с массой форс-мажорных факторов?

Из всего вышесказанного вытекает вывод: SEO услуги по раскрутке сайтов, нельзя ставить в ряд с другими услугами в контексте гарантий, есть одна особенность - все оптимизаторы в определенном смысле зависят от поведения поисковых систем: изменений в алгоритмах ранжирования сайтов, качества хостинга, атак на сайты, "глючных" апдейтов поисковиков и множества других, в том числе непредвиденных факторов, все это делает невозможным давать 100% гарантии на достижение или поддержание в ТОПе поисковика сайта клиента в указанный срок, от форс-мажора никто не застрахован. При этом надо помнить, что конкуренты тоже делают шаги и оптимизаторам нужно не отставать от них, а наоборот быть впереди.

Где решение этой проблемы, с которой индустрия SEO столкнулась? Подобные компании всё равно будут существовать и в SEO и в других индустриях, тут уж ничего не поделаешь. И выход должен быть таким: установить стандарты и гарантии услуг, которых могли бы придерживаться SEO-фирмы. Серьезной SEO-фирме следует гарантировать оптимизацию и свои усилия. Можно утверждать, что всесторонний анализ и оптимизация сайта увеличат его видимость и позицию в поисковике. Лучшим решением будет прекратить SEO-фирмам давать слепые гарантии, и начать давать гарантии максимального приложения своих усилий, отвечать за качество своих услуг.